Politica de confidențialitate și protecția datelor (GDPR)

1. Cine suntem

Această politică de confidențialitate se aplică website-ului www.clymon.ro, deținut și administrat de CLYMON S.R.L., cu sediul în Huși, str. Toader Gaiță, nr. 5, jud. Vaslui, J2024034056000, CUI 50751764, e-mail: clymonofficial@gmail.com.

CLYMON S.R.L. acționează în calitate de operator de date cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Datele colectate pot include, fără a se limita la:

nume și prenume;
adresă de livrare și facturare;
telefon și adresă de e-mail;
date necesare facturării (CUI, denumire firmă, dacă este cazul);
istoricul comenzilor și preferințele de cumpărare;
adresa IP, date de sesiune, cookie-uri și identificatori online.

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale pentru următoarele scopuri legitime:

crearea și administrarea contului de client;
preluarea, procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea documentelor fiscale și gestionarea plăților;
comunicarea cu tine în legătură cu comenzile plasate;
gestionarea retururilor și a garanțiilor;
trimiterea ofertelor comerciale și newsletter, doar cu consimțământul tău expres;
îmbunătățirea experienței pe site și analiză statistică;
îndeplinirea obligațiilor legale de arhivare și raportare fiscală.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri juridice, conform GDPR:

executarea contractului (comenzi online);
îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale);
consimțământ (newsletter și comunicări comerciale);
interesul legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

5. Cui transmitem datele tale

Datele pot fi transmise doar partenerilor necesari pentru furnizarea serviciilor:

firme de curierat;
procesatori de plăți (ex. Netopia Payments);
furnizori de servicii IT, hosting, e-mail;
contabili sau alți consultanți, în limitele legii.

Partenerii noștri acționează ca persoane împuternicite și au obligația să respecte confidențialitatea și securitatea datelor tale.

6. Durata de stocare a datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu termenele legale de arhivare (ex. 5–10 ani pentru documentele fiscale).

După expirarea termenelor legale, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție la anumite prelucrări;
dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la clymonofficial@gmail.com.

8. Securitatea datelor

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Accesul la date este limitat doar persoanelor autorizate, care au obligația de a păstra confidențialitatea acestora.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul www.clymon.ro poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea, pentru analiză statistică anonimă și pentru personalizarea conținutului. Poți controla utilizarea cookie-urilor din setările browser-ului tău.

10. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.